ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ НА САЙТІ ТОВАРИСТВА З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «АЛЕФ ЛЬВІВ»

Метою політики конфіденційності (надалі – Політика) є надання інформації про збирання, обробку й використання персональних даних.

Товариство з обмеженою відповідальністю «АЛЕФ ЛЬВІВ» (надалі – Товариство) ставить за найвищу мету захист вашої конфіденційності та усвідомлює важливість створення необхідних умов захисту.

Ми використовуємо Вашу інформацію не лише з метою надання послуг, а також з метою оптимізації та персоналізації Вашого користування нашими послугами.

Зазначаємо, що товариство з обмеженою відповідальністю «АЛЕФ ЛЬВІВ» діє лише в межах Закону України «Про захист персональних даних» і в жодному разі не виходить за межі положень останнього.

Ми розуміємо, що персональна інформація є цінністю і невід’ємним змістом особистих немайнових прав будь-якої фізичної особи, тому вживаємо всіх можливих заходів для захисту Вашої інформації.

Відвідуючи (використовуючи) Сайт, Ви підтверджуєте, що ознайомлені зі змістом цієї Політики, та надаєте повну та беззастережну згоду з умовами, викладеними у цій Політиці.

Надаючи Ваші персональні дані Власнику Сайту за допомогою сервісів Сайту, Ви даєте свою згоду на їх обробку відповідно до цієї Політики та Закону України «Про захист персональних даних».

1. ТЕРМІНИ ТА ВИЗНАЧЕННЯ
2. «Веб-сайт» або «Сайт» – інформаційний ресурс в мережі Інтернет, який розміщений за адресою https://alefclinic.lviv.ua/та містить текстову, графічну та іншу інформацію, яка сприймається як єдине ціле, та підтримується комплексом системних програмних засобів.
3. «Власник Сайту»або «Власник» – товариство з обмеженою відповідальністю «АЛЕФ ЛЬВІВ» (місцезнаходження: Україна, 79026, Львівська обл., місто Львів, вул. Сміливих, будинок 28а, квартира 22; код ЄДРПОУ 37528062), яке є володільцем та розпорядником персональних даних Користувача Сайту.
4. «Користувач»або «Користувач Сайту» – фізична особа, яка будь-коли здійснювала доступ до Сайту.
5. «Персональні дані» – відомості чи сукупність відомостей про Користувача, який ідентифікований або може бути конкретно ідентифікований.
6. ЗБИРАННЯ, ОБРОБКА Й ВИКОРИСТАННЯ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

• Відвідування Користувачем Сайту не потребує реєстрації та/або авторизації та безпосереднього надання персональних даних, які можуть ідентифікувати Користувача (окрім випадків добровільної реєстрації на Сайті, заповнення Користувачем форми запису, форми запиту на зворотній зв’язок та/або надсилання Користувачем такої інформації про себе Власнику Сайту в інший спосіб).
• При відвідуванні Користувачем Сайту, встановлюється з’єднання, здійснюється доступ до даних на Сайті і створюється log-файл. Він може містити:

– дату і час доступу до Сайту;
– IP-адресу, з якої здійснювався доступ до Сайту;
– дані або ім’я файлу, до якого Користувач звернувся на Сайті;
– кількість часу, проведеного на Сайті;
– назву і версію браузера, операційної системи Користувача;
– адресу веб-сайту, з якого Користувач перейшов на Сайт.

Дані, що зберігаються у log-файлі, не дають можливості ідентифікувати особу Користувача. Дані у log-файлі використовуються лише для мети, вказаної у цій Політиці і не передаються третім особам, крім випадів передбачених п. 4.2 Політики.

• Власник Сайту може збирати, зберігати та використовувати такі типи інформації про Користувача:
• інформацію про пристрій Користувача, включаючи IP-адресу, географічне розташування, тип і версію браузера та операційну систему;
• інформацію про відвідування та використання Сайту Користувачем, включаючи джерело рефералів, тривалість відвідування, перегляд сторінок та маршрути навігації на Сайту;
• інформацію, яка генерується під час використання Сайту;
• інформацію, що міститься в будь-яких повідомленнях, які Користувач надсилає електронною поштою або через Сайт, в тому числі при заповненні форми запису та/або форми запиту на зворотній зв’язок, включаючи прізвище, ім’я, по батькові фізичної особи, номер телефону, адресу електронної пошти, вік тощо;
• будь-яку іншу інформацію, яку Користувач надсилає Власнику Сайту.
• Перш ніж повідомляти персональну інформацію іншої особи, Користувач повинен отримати згоду цієї особи як на розголошення, так і на обробку цієї персональної інформації відповідно до Політики.
• Сайт не збирає та не обробляє персональні дані щодо расового або етнічного походження, політичних, релігійних або світоглядних переконань, членства в політичних партіях та професійних спілках, засуджень до кримінального покарання, а також даних, що стосуються здоров’я, статевого життя, біометричних або генетичних даних (відповідно до статті 7 Закону України «Про захист персональних даних»).
• Власник Сайту збирає лише ті персональні дані, які свідомо та добровільно надані Користувачем, як суб’єктом персональних даних з метою використання сервісів Сайту та/або отримання послуг Товариства, що відповідно до вимог чинного законодавства України є згодою суб’єкта персональних даних на обробку своїх персональних даних відповідно до викладеної в цій Політиці мети їх обробки.
• Обробка і зберігання наданих персональних даних здійснюється в дата-центрах, де розміщується обладнання, що забезпечує функціонування сервісів Сайту. Надані персональні дані обробляються і можуть зберігатись в Базі персональних даних чи окремій таблиці Бази даних  Сайту.
• Місце обробки персональних даних: м. Львів, вул. Стрийська, 45.
• Персональні дані зберігаються на термін не більше, ніж це необхідно відповідно до мети їх обробки.

3. МЕТА ОБРОБКИ ДАНИХ

• Власник Сайту обробляє персональні дані Користувача лише з метою створення можливості для фізичної особи отримати послуги Товариства, зокрема, здійснити попередній запис такої особи на прийом, надати консультацію засобами зв’язку, надати інформацію про послуги, вартість послуг, розташування Товариства та будь-яку іншу запитувану інформацію, та/або можливості користування сервісами Сайту.
• Знеособлені персональні дані та дані log-файлів (п. 2.2), можуть оброблятися також, зокрема, з метою:
• покращення продуктивності роботи Сайту, з міркувань безпеки, для забезпечення стабільності роботи Сайту, а також – для захисту Сайту від можливих зовнішніх атак;
• проведення статистичного аналізу, маркетингових досліджень;
• адміністрування Сайту;
• персоналізації Сайту для Користувача;
• надання можливості користуватися послугами, доступними на Сайті;
• надсилання Користувачеві інформації про послуги Товариства та/або іншої запитуваної інформації;
• формування статистичної інформації про користувачів (при цьому треті особи не зможуть ідентифікувати жодного окремого користувача з цієї інформації);
• перевірка відповідності умовам, що регулюють використання Сайту (включаючи моніторинг повідомлень, що надсилаються через Сайт).

 

4. ВЗАЄМОДІЯ ВЛАСНИКА З ТРЕТІМИ ОСОБАМИ ЩОДО ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

• Власник Сайту не здійснює передачу персональних даних третім особам, крім випадків, коли така передача є вимогою чинного законодавства України, на прохання суб’єкта персональних даних або в інших випадках, викладених в цій Політиці.
• Доступ до персональних даних виключно з метою надання послуг можуть мати уповноважені працівники Товариства, а також треті особи, які надають послуги з підтримки і адміністрування Сайту, інші послуги, пов’язані із здійсненням Власником Сайту господарської діяльності. Уповноважені працівники Товариства та/або треті особи на підставі укладених з Товариством договорів зобов’язуються дотримуватись усіх вимог чинного законодавства України щодо захисту персональних даних Користувачів та їх конфіденційності.
• На Сайті можуть бути посилання на інші веб-сайти. При переході за посиланням на інші веб-сайти дія цієї Політики на такі сайти поширюватися не буде, у зв’язку з чим рекомендовано переглядати політику в сфері конфіденційності і персональних даних кожного такого веб-сайту перед тим, як передавати будь-які персональні дані.

 

5. ЗАХИСТ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

• Власник Сайту використовує загальноприйняті стандарти технологічного та операційного захисту інформації та персональних даних від втрати, неправильного використання, зміни або знищення, але не гарантує абсолютну захищеність від будь-яких загроз, що виникають поза межами його регулювання.
• Власник Сайту забезпечує застосування всіх відповідних зобов’язань щодо дотримання конфіденційності, а також – технічних і організаційних заходів безпеки для запобігання несанкціонованого або незаконного розголошення або обробки такої інформації та даних, їх випадкової втрати, знищення або пошкодження.
• Власник Сайту має право поширювати персональні дані без згоди Користувача лише у випадках, визначених чинним законодавством України.

 

6. ПРАВА КОРИСТУВАЧА ЯК СУБ’ЄКТА ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

1) знати про джерела збирання, місцезнаходження своїх персональних даних, мету їх обробки, місцезнаходження Власника Сайту або дати відповідне доручення щодо отримання цієї інформації уповноваженим особам, крім випадків, встановлених Законом України «Про захист персональних даних»;
2) отримувати інформацію про умови надання доступу до персональних даних, зокрема інформацію про третіх сторін, яким передаються його персональні дані;
3) на доступ до своїх персональних даних;
4) отримувати не пізніш як за тридцять календарних днів з дня надходження запиту, крім випадків, передбачених Законом України «Про захист персональних даних», відповідь про те, чи обробляються його персональні дані, а також отримувати зміст таких персональних даних;
5) пред’являти вмотивовану вимогу Власнику із запереченням проти обробки своїх персональних даних;
6) пред’являти вмотивовану вимогу щодо зміни або знищення своїх персональних даних Власником, якщо ці дані обробляються незаконно чи є недостовірними;
7) на захист своїх персональних даних від незаконної обробки та випадкової втрати, знищення, пошкодження у зв’язку з умисним приховуванням, ненаданням чи несвоєчасним їх наданням, а також на захист від надання відомостей, що є недостовірними чи ганьблять Вашу честь, гідність та ділову репутацію;
8) звертатися із скаргами на обробку своїх персональних даних до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду;
9) застосовувати засоби правового захисту в разі порушення чинного законодавства України про захист персональних даних;
10) вносити застереження стосовно обмеження права на обробку своїх персональних даних під час надання згоди;
11) відкликати згоду на обробку персональних даних;
12) знати механізм автоматичної обробки персональних даних;
13) на захист від автоматизованого рішення, яке має для нього правові наслідки.

 

7. ФАЙЛИ COOKIE

7.1. Сайт використовує файли cookie. Файл cookie – це файл, що містить ідентифікатор (рядок літер та цифр), який сервер надсилає браузеру та зберігає браузер. Потім ідентифікатор надсилається назад на сервер кожного разу, коли браузер вимагає його від сервера сторінки. Файли cookie можуть бути як «стійкими» файлами cookie, так і «сеансовими» файлами cookie: стійкий файл cookie буде зберігатися браузером і залишатиметься дійсним до встановленої дати його закінчення, якщо Користувач його не видалив до дати закінчення терміну зберігання; сеансові cookie зберігаються до закінчення сеансу роботи Користувача, коли браузер закриється. Файли cookie, як правило, не містять будь-якої інформації, яка ідентифікує Користувача, але персональна інформація, яка зберігається Сайтом про Користувача, може бути пов’язана з інформацією, що зберігається та отримується від файлів cookie.

7.2. Ми використовуємо Google Analytics для розпізнавання пристрою, коли Користувач відвідує Сайт. Більшість браузерів дозволяють відмовитись від прийняття файлів cookie (повністю або частково), однак блокування усіх файлів cookie унеможливить використання Сайту.

 

8. ЗМІНА ПОЛІТИКИ

8.1. Власник Сайту залишає за собою право у будь-який час змінювати та/або доповнювати зміст Політики на власний розсуд.

8.2. У разі внесення змін до Політики, Власник Сайту розміщує повідомлення на Сайті та зазначає строк набрання цими змінами чинності. Якщо протягом зазначеного строку Користувач не відмовиться від прийняття цих змін шляхом припинення використання Сайту, це означатиме, що Користувач погодився з відповідними змінами Політики.